Avec les progrès technologiques, la présence en ligne est devenue primordiale pour réussir dans le monde des affaires. Les entreprises ont compris que les sites web sont l’un des meilleurs moyens de toucher un large public. Cependant, il est important de s’assurer que votre site web est toujours opérationnel et performant. C’est là qu’un outil de monitoring de site web devient important.

Qu’est-ce que le monitoring de site web ?

La surveillance de site web est une technique de suivi qui implique la vérification en temps réel de la disponibilité et des performances de votre site web. Cela garantit que votre site web fonctionne correctement et réduit les périodes d’indisponibilité. Il s’agit donc d’un outil indispensable pour tous les propriétaires de site web car il vous envoie des alertes en temps réel pour réagir rapidement. 

Pourquoi est-il important d’avoir un outil de monitoring ?

Ce genre d’outil vous permet de surveiller la disponibilité de votre site en temps réel. Cela vous permet de détecter les problèmes de performances, les pannes de serveur, les problèmes de connectivité, etc. De cette façon, vous pouvez réagir rapidement et minimiser les temps d’arrêt, que vous gériez des sites vitrines ou des sites e-commerce.

Comment fonctionne un outil de monitoring ?

Les outils de vérification de site web fonctionnent en effectuant des requêtes sur votre site web à intervalles réguliers. Ils analysent la disponibilité, les temps de réponse, les erreurs, etc. Si des problèmes sont détectés, l’outil envoie une alerte pour vous prévenir. Certains outils de surveillance de site peuvent également surveiller vos transactions web, en vérifiant si elles sont correctement exécutées.

Monitoring de sites web - CLB Consult

Quels sont les meilleurs outils de monitoring de sites web ?

Il existe de nombreuses applications sur le marché aujourd’hui, chacune offrant des fonctionnalités plus ou moins avancées. Voici quelques-uns des meilleurs outils de monitoring de site web :

Uptime Robot

Uptime Robot propose un service gratuit de surveillance de la disponibilité en ligne avec une application disponible pour iOS et Android. Avec un abonnement gratuit, vous pouvez contrôler jusqu’à 50 URL, vérifier le contenu d’un site web en utilisant un mot-clé spécifique, effectuer un ping sur votre serveur ou surveiller vos ports toutes les 5 minutes. Vous avez la possibilité de créer une page d’état pour visualiser la disponibilité de votre site. Des alertes SMS ou des appels peuvent être achetés à n’importe quel moment. Vous pouvez recevoir des notifications par mail, appel, SMS ou via des intégrations. 

Avec la version professionnelle, vous bénéficiez d’un plus grand nombre de moniteurs, d’intervalles d’une minute, de pages d’état personnalisables et illimitées, ainsi que de la possibilité de diffuser des annonces sur votre page d’état pour que vos clients puissent s’y abonner et les recevoir par e-mail. Le forfait Pro offre également la surveillance des certificats SSL et l’utilisation du moniteur Heartbeat pour surveiller les tâches cron. Vous pouvez ajuster et gérer votre surveillance en utilisant des fenêtres de maintenance ou des notifications avancées afin de ne pas recevoir d’alertes pendant la maintenance ou de recevoir des notifications après un certain temps d’indisponibilité. 

Uptime robot tarif

Montastic.com (version gratuite disponible)

Montastic est un autre outil populaire pour les webmasters à la recherche d’une solution gratuite. Montastic est une plateforme de surveillance de sites web qui permet de vérifier la disponibilité et les performances de votre site à intervalles réguliers. Il envoie des alertes par e-mail en cas de problème, vous permettant ainsi de réagir rapidement pour résoudre les problèmes.

Montastic offre également des fonctionnalités telles que la surveillance HTTPS, l’intégration avec Google Analytics et la personnalisation des alertes en fonction de vos besoins spécifiques. Montastic est facile à configurer et à utiliser, ce qui en fait une solution idéale pour les petites entreprises et les propriétaires de sites web individuels qui ne veulent pas investir dans des outils de surveillance coûteux. 

Montastic vérifie votre site toutes les 30 minutes, ce qui n’est pas nécessairement optimal par rapport aux intervalles d’une minute proposé par d’autres services.

Montastic monitoring - CLB Consult

Pingdom

Pingdom met à disposition des outils gratuits comme le test de rapidité du temps de réponse de votre serveur d’hébergement, mais ses fonctionnalités premium le rendent beaucoup plus complet. En utilisant Pingdom, vous pouvez évaluer la performance et la disponibilité de votre site web en le testant à partir de serveurs à travers le monde, et vous serez alerté en cas de dysfonctionnement.

Vérifiez la disponibilité de votre site Web à l’échelle mondiale, testez les performances de chargement des pages importantes, confirmez que les processus vitaux du site fonctionnent correctement, recevez des alertes par e-mail ou SMS en cas d’indisponibilité du site ou d’échec de transactions, et connectez-vous à vos applications préférées comme Slack, OpsGenie, PagerDuty, etc. 

Pingdom monitoring - CLB Consult

MonSpark

Moi, j’utilise la version payante de MonSpark. C’est un outil de surveillance qui vous permet de suivre la disponibilité, les fonctionnalités et les modifications de contenu de votre site Web. C’est un outil facile à utiliser qui ne nécessite aucune programmation ou configuration compliquée. L’intervalle de vérification est de 1 minute, ce qui le rend très performant afin de vérifier la disponibilité des SLA de mes hébergeurs.

La disponibilité des SLA est évaluée en identifiant les proportions, en pourcentage, du temps que le service prévu dans le contrat est réellement accessible  pour l’utilisateur final. Par exemple, si le niveau de disponibilité SLA est de 99,9 % pour un service sur une période d’un mois, cela signifie que le service doit être accessible pendant au moins 99,9 % du mois, soit environ 43 minutes d’indisponibilité par mois. Les SLA garantissent des niveaux de disponibilité différents en fonction des besoins de l’entreprise, qu’il s’agisse de temps de réponse, de temps de rétablissement ou de temps d’activité. Les contrats SLA peuvent également inclure des pénalités financières pour non-respect des niveaux de service convenus. Les fournisseurs de services doivent surveiller constamment les niveaux de disponibilité et fournir des rapports réguliers à leurs clients pour garantir le respect des SLA. Si un service n’atteint pas les niveaux de disponibilité prévus, les clients peuvent être éligibles à des remises ou à une compensation pour les perturbations causées.

Avec MonSpark, vous pouvez surveiller n’importe quel site Web, serveur ou application, et choisir comment être averti si votre site tombe en panne. Cette application vérifie également le temps de réponse du serveur web mais aussi les temps de chargement. Vous pouvez demander la réalisation de captures d’écran de votre site toutes les 12 heures. Vous pouvez recevoir des alertes par e-mail mais vous pouvez aussi utiliser des webhooks personnalisés et des intégrations via Zapier. MonSpark surveille également les DNS, la validité des certificats SSL et prévient de leur échéance. Il facilite le signalement des incidents, des pannes ou des mises à jour de statut à vos clients si vous gérez plusieurs sites web.

MonSpark monitoring - CLB Consult

Comment choisir le bon outil?

Pour choisir le bon logiciel de surveillance, il est important de prendre en compte les facteurs suivants:

Évaluez les fonctionnalités dont vous avez besoin

Il est important de choisir une application qui offre les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Les monitorings ne se focalisent pas uniquement sur les performances des pages web. Un bon outil doit posséder les fonctionnalités suivantes :

  1. Surveillance de la disponibilité et des performances du site web : il doit être capable de surveiller en temps réel la disponibilité et les performances du site web, en détectant tout éventuel ralentissement, défaillance ou temps d’arrêt.
  2. Alertes et notifications en temps réel : l’outil doit être en mesure de vous avertir immédiatement en cas de problème, via des alertes par e-mail, SMS ou notification push.
  3. Suivi de la disponibilité des APIs : il doit être capable de surveiller la disponibilité des APIs que votre site web utilise pour fonctionner, en détectant tout ralentissement ou erreur.
  4. Rapports de performance réguliers : l’outil de monitoring doit produire des rapports réguliers sur la performance et la disponibilité du site web, pour vous aider à prendre des décisions éclairées avec des données concrètes.
  5. Interface intuitive : l’outil doit posséder une interface intuitive et facile à utiliser, avec des graphiques et des tableaux de bord clairs et faciles à comprendre.
  6. Support technique efficace : l’outil doit offrir un support technique efficace pour résoudre rapidement tout problème ou question.

Assurez-vous qu’il soit facile à utiliser

Un logiciel de monitoring de site web facile à utiliser vous permet de gagner du temps et de minimiser les erreurs. Vérifiez que l’outil offre une interface utilisateur claire et facile à comprendre.

Optez pour un outil adapté à vos besoins et budget

Il est important de considérer si l’outil correspond à vos besoins en matière de surveillance de site web et à votre budget. Certains outils offrent des fonctionnalités plus avancées mais à un coût plus élevé, tandis que d’autres offrent des fonctionnalités de base à un coût plus abordable.

Les outils gratuits utilisent des intervalles de vérification plus longs, ne permettent pas de vérifier les certificats SSL ni les DNS, n’avertissent pas lors de modifications du site et ne permettent pas de suivre de nombreuses URL’s.

Fonctionnalités des applications - CLB Consult

Les avantages de l’utilisation d’un outil de surveillance de site web

Surveillez les performances de votre site

Avec un outil de surveillance de site web, vous pouvez suivre les performances de votre site web en temps réel. Cela vous permet de détecter les problèmes de performances afin que vous puissiez réagir au plus vite.

Améliorez la disponibilité de votre site

Un outil de suivi de site web peut vous aider à améliorer la disponibilité de votre site web en réduisant les temps d’arrêt. Le temps d’arrêt peut avoir un impact négatif sur votre entreprise, en particulier si votre site web est une source importante de revenus.

Surveillez vos transactions web

Si votre site web propose des transactions en ligne, il est important de surveiller leur bon fonctionnement. Un outil de monitoring de site web peut vous aider à suivre le parcours de vos transactions et à détecter les problèmes.

Performance du site - CLB Consult

Comment cet outil de surveillance de site peut-il aider votre application web ?

 

Permet de surveiller les temps de réponse et les performances de vos applications web

Si vous avez une application web, il est important de surveiller les temps de réponse et les performances. Un outil de suivi de site web peut vous aider à surveiller ces métriques et à optimiser les performances de votre application.

Surveillez la disponibilité de votre application web

Comme pour un site web, il est important de surveiller la disponibilité de votre application web pour éviter les temps d’arrêt. Cet outil peut vous aider à détecter les problèmes de connectivité, de serveur, etc.

Une solution de suivi de site pour surveiller vos sites web

Un outil de monitoring de site web offre une solution complète pour surveiller tous les aspects de votre site web ou de votre application web. Il vous permet de détecter rapidement les problèmes, d’améliorer la disponibilité, les performances et la satisfaction de votre client.

Monitoring d'un site e-commerce - CLB Consult

Conclusion

J’espère que cet article a mis en lumière l’importance de la surveillance des sites Web à l’ère technologique d’aujourd’hui. À mesure que les entreprises passent à une présence en ligne, il est essentiel de s’assurer que votre site Web est opérationnel afin de ne manquer aucun client potentiel.

Avec un outil de surveillance du site Web, vous pouvez vous assurer que votre site Web est toujours disponible pour vos clients et que vous pouvez résoudre les problèmes dès qu’ils surviennent. N’attendez pas qu’il soit trop tard, investissez dès aujourd’hui dans un outil de surveillance de site Web et assurez-vous que votre site Web fonctionne toujours parfaitement !

Si vous utilisez un outil de monitoring pour votre site, n’hésitez pas à laisser un commentaire en mentionnant les avantages que vous lui trouvez.

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